Tietosuoja- ja rekisteriseloste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen tietosuoja- ja rekisteriseloste. Päivitetty 29.8.2022.
1. Rekisterin nimi
Fix My Bike:n asiakas- ja huoltorekisteri.
2. Rekisterinpitäjä
Fix My Bike
Y-tunnus: 2774209-8
Postiosoite: PL 55, 00811 Helsinki
3. Yhteystiedot rekisteriä ja tietosuoja-asioita koskevissa asioissa
Fix My Bike, puh. 045 261 0300, info@fixmybike.fi
4. Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen ylläpidon ja pyörähuoltopalveluiden tarjoamisen mahdollistamiseksi. Lisäksi tallennetaan rekisteriin asiakkaan mahdollisesti myöntämä markkinointilupa.
Henkilötietojen käsittelyn perusteet ovat henkilön suostumus, henkilön tekemä toimeksianto, lainsäädännöstä johtuvat vaatimukset sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
5. Rekisterin sisältämät henkilötiedot
Rekisteriin tallennetaan seuraavat tiedot: henkilön nimi, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, toimeksiantoon liittyvät tiedot (pyörän merkki, malli, runkonumero ja huoltohistoria), markkinointilupa. Arkaluonteisia henkilötietoja ei käsitellä eikä tallenneta rekisteriin.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta tarjouspyynnön, toimeksiannon tai kanta-asiakkaaksi rekisteröitymisen yhteydessä.
7. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään kolme vuotta viimeisestä asiakaskontaktista lukien.
8. Automatisoitu profilointi ja päätöksenteko
Henkilötietoja ei käytetä automatisoituun profilointiin tai päätöksentekoon.
9. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Henkilötietoja (sähköpostiosoite, nimi) voidaan siirtää uutiskirjeiden lähettämistä varten Suomessa toimivalle uutiskirjepalveluita tarjovalle yritykselle, mikäli henkilö on antanut markkinointiluvan.
10. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
11. Rekisterin suojaus
Rekisteri on suojattu salasanalla ja siihen on pääsy ainoastaan Fix My Bike:n henkilökunnalla.
12. Oikeus tarkastaa tietoja sekä vaatia tiedon korjaamista tai poistamista
Asiakkailla on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat henkilötietonsa sekä vaatia milloin tahansa tietojen korjaamista tai niiden poistamista rekisteristä. Käyttääkseen tätä oikeutta on asiakkaan otettava yhtettä tietosuoja-asioista vastaavaan yhteyshenkilöön.